Гарантийные обязательства распространяются на все оборудование и услуги в течении 12 месяцев с момента поставки. По согласованию с клиентом гарантия может быть расширена.

При обнаружении в оборудовании во время гарантийного срока поломок, скрытых дефектов или иных недостатков замена или ремонт осуществляются бесплатно, при условии, что оборудование эксплуатировалось в соответствии с правилами эксплуатации.

Ремонт оборудования осуществляется в сервисном центре ООО «Ватера» по адресу: Москва, 1-я Фрезерная ул. д. 2/1 (схему проезда Вы можете посмотреть в разделе контакты). Ремонт на территории заказчика осуществляется в соответствии с тарифами на сервисное обслуживание, если иное не предусмотрено в договоре на монтажные и/или пуско-наладочные работы.

ООО «Ватера» дополнительно предоставляет гарантию на качество очищенной воды в том случае, когда подбор оборудования, проектирование, монтаж и наладка осуществлялись силами наших специалистов или аккредитованных нашей компанией.